1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos PIX, cartões de crédito e débito, além de boleto bancário .
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2. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a região do cliente. O prazo exato é informado durante a finalização da compra, após inserir o CEP.
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3. As semijoias da Aurumia têm garantia?
Sim . Nossas peças possuem garantia contra defeitos de fabricação. Não cobrimos mau uso, quedas ou contato com produtos químicos.
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4. Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
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5. As peças são banhadas a ouro?
Sim. Todas as semijoias Aurumia recebem banho de Ouro 18k, garantindo brilho e durabilidade.
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6. Como devo cuidar das minhas semijoias?
Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos.
Retire a peça antes de praticar atividades físicas ou tomar banho.
Guarde em local seco, de preferência na embalagem original Aurumia.
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7. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o território nacional via Correios ou transportadora parceira.
